2024年o2o跟微信小程序 篇1
一.支付宝小程序
支付宝小程序第一次曝光，是因为一出“抄袭微信示例文档”。当然，支付宝很快就诚恳道歉，指出只是复制了微信的“示例”，两者底层技术完全不同，根本没有抄袭全套代码一说。
在外行们为“抄袭风波”热闹不已的时候，开发者和创业者们可没有这个闲工夫。就像当初微信小程序上线时一样，内行立刻瞄准了那个门道：
1、支付宝小程序有没有带来新的红利和机会？
2、支付宝小程序比起微信有什么大杀器？
3、我能不能通过支付宝获得巨大流量或者现金收益？
先说基本点：归根结底，小程序是一个ToB的东西，这跟ToC的逻辑有本质区别。从这个角度说，放眼今天的移动互联网，能够撑得起生态的也就微信和支付宝。商家和开发者根本不存在选择哪个的问题，最佳选择一定是两家都上。
这就可以理解，支付宝为什么“懂事”的把小程序的程序层语法跟微信保持一致，大大降低开发成本。只有开发上不做重复折腾，天下英雄才会响应。
小程序拉锯战已经爆发，但这不会是针尖对麦芒的速决，而是一场长跑。那么这两个冤家对头，在战略演进和聚焦方向上会有怎样的区别？
乍一看，支付宝小程序平淡无奇，与微信小程序并无太大区别。只不过，支付宝更加明确地声明了，内容和社交不准做。
很多创业者开始失望了，但是有一个重要的细节，你有没有注意到？
二、小程序不是微信的专利
在谈这个细节之前，请诸位思考一个问题：小程序真的是微信最先独创和发明的吗？
其实，在张小龙发布微信小程序之前，原生应用和轻应用之争一直就是业界经久不息的话题。
Facebook、百度甚至UC都曾有过自己的轻应用。那么为何到了微信推出轻应用小程序，大家就忽然被打了鸡血呢？因为微信流量最大、粘性最高，小程序体验最好。
但是实践中，微信的小程序确实体验完胜H5，但是最有诱惑力的流量这一点表现如何呢？真实情况是，微信截至今天最大的让步是允许导入“公众号的内容流量”。如果说，IM传播一次最多触达数十人，群传播一次最多触达数百人，那么一篇公众号的流量可能触达数百万人。
但这，只是一次触达。微信对真正会引发裂变链式反应的“分享至朋友圈引发二次传播”和关系链调用严防死守，而这才是无数创业者垂涎欲滴的流量黄金。
所以，小程序的本质是轻应用，轻应用并不是微信的专利，所以支付宝来做并不奇怪。而阿里从来都不是“产品型”公司，没有成为“中国版乔布斯”的包袱，所以对于小程序只要做到合作者和开发者们会对我提出更多差异化、个性化的需求，我评估之后选择价值大的满足就是了。
在我看来这是一个如意算盘，只要在产品层追平、或者两者差距不大，接下来就是运营层的问题。
于是，战局成了这样，一边是产品为王、拥有海量C端用户关系、时间和内容的腾讯，一边是运营为王、拥有强大B端客户运维经验和金融信用能力的支付宝，中间是功能总体逐渐趋同化的小程序，只是在不同基因的玩家那里表现不同。
就像同样是电商，易迅和淘宝表现不可能相同，同样是IM，微信和来往表现不可能相同。趋同的产品功能在不同的玩家手上，常有桔生淮南淮北的差异。
支付宝和微信在小程序这个点交汇，接下来各自走向何方？
三、目标客户是谁
弄清这个问题之前，我们先要搞清楚，微信和支付宝的小程序，目标客户究竟是谁？
先来梳理一下，从身份看，开发者可能是：
1、个体开发者；
2、企业；
3、政府、事业单位及其他公共服务提供者。
从类型上看，开发者可能会做：
1、纯线上工具；
2、线上娱乐内容；
3、其他互联网平台公司的迷你版；
4、线上商户（电商）的交易；
5、线下商户、服务的交易使用；
从体量上看，开发者可能是：
1、头部商家、机构；
2、中长尾商户；
3、小微企业、早期创业者；
从实战中看，尽管微信强调“再小的个体也有自己的品牌”，但却明显会有自己的倾向：
1、个体开发者可以凭兴趣情怀来做，却难成气候；
2、纯线上工具如果无法赢利，一样是情怀和兴趣；
3、其他互联网平台公司的迷你版可以做，但更多是政治意义，对双方帮助都不大；
4、纯线上内容对标公众号和其他内容平台，没有明显的优势，显得多此一举；
5、没多少流量红利，早期创业者想靠小程序一举逆袭，恐怕不容易；
6、围绕“支付”的线上、线下商家，是兵家必争之地。
所以，承接作者《小程序“微信电商”或奇袭阿里》一文的预测，小程序对微信的意义是战略性、进攻性的，是明修栈道、暗度陈仓。试想，如果微信利用“小程序加支付”做出哪怕是五分之一个淘宝（电商）或者新美大（O2O），它对腾讯的市值激增都将带来不可想象的刺激。
而另一边，支付宝小程序的意义乍一看并没有那么大，服务好企业商家本来就是阿里系的基因，是分内之事，小程序只是在阿里系的淘宝页面、直通车、码战略、AR能力之外，加上了一个新的配套选项。
但是，即便没有支付宝从一开始的严防死守，微信小程序的进击也异常不顺畅，一开始打的是线下场景，却一直不见成果，原因恐怕只有一个。
四、微信不懂小B们的利益
微信确实很懂C端用户体验，但小程序的生意首先是伺候好开发者的B端生意，而微信懂用户体验却不懂小B们（开发者、经营者）的利益。
那么在线下支付场景中，商家利益、用户需求是什么？小程序带来的体验提升是什么？
1、商家利益：获得更多的流量，赚更多的钱，更好的品牌影响。
2、用户需求：基础核心需求就是商家的产品服务，而不是支付有没有通过小程序。
3、体验提升：有了小程序，可以有比app更方便地获取、比H5更流畅的支付体验。
这就可以清楚了：微信小程序有没有满足商家核心利益？没有。有没有抓住商家所服务的客户的核心需求？也没有。
锦上添花可有可无的量上提升，并不会给商家的核心利益加分，商家凭什么买单？
那么如果是汽车站售票或者政府办手续之类的线下场景呢？但这个事情好像不那么容易常态化地推而广之。
无怪乎，线下受阻后，微信开始发力内容电商，推出社交立减金。
五、支付宝的战机
微信搞不定的线下商户，反而可能是支付宝的机会。
信用，就是支付宝小程序的核心破局点。
在此之前笔者曾说，微信与支付宝的支付战役，就是时间对空间。微信最大的武器是用户的使用频率和时长，用户一直在微信上，很自然地支付交易也就懒得切换出去了。而支付宝最大的武器则是阿里系强大的服务商业的能力和体系，使很多线下商户优先推荐支付宝支付。
但是当小程序推出后，支付宝还有两个优势正在突出。
第一，还记得“校园日记”事件后，人们对支付宝一边倒地指责吗？
其实现在看来，这未必是坏事，从某种意义上来说，也表明了支付宝抢下的心智定位：电子钱包（支付）和在线银行（金融）。“用钱”是一件严肃的事情，不需要太多轻松娱乐。从这个角度说，如果支付宝在小程序运营中延续了一贯的调性，则支付宝的小程序可能“更加严肃可信”。
我们再来看一个微信“附近的小程序”的截图，试问这么乱你敢用吗？
六、信用V.S.社交
为什么朋友圈原创内容看起来没那么多了，为什么微信推出“朋友圈三天可见”后，很多人真的“三天可见”了？
说到底，是因为对很多人来说，微信已经不再是纯粹的熟人沟通工具，通信录列表中出现了大量的弱关系，甚至常有微商灰产混迹其中。在微信上，人与人之间不再那么真诚、信任、无戒备了。
相比之下，支付宝主打的是“用钱”这样一件严肃的事情，主打的应该是信用，是可信和靠谱，哪怕枯燥单调一点，哪怕只是在用钱的瞬间打开。
这一切都有赖于芝麻信用分的使用。我们可以设想这样的场景：
1、所有支付宝的小程序，都可以自愿公开运营者的信用分，作为吸引客户的依据。
2、任何支付宝小程序内交易的双方，都可以看见对方的信用分。
3、你在支付宝小程序中是否“履约”，将直接影响你的信用分。
4、任何客户都可以凭借信用分的高低，得到不同档次的增值、差异化服务，单车免押金只是开始。
在这样的情况下，小程序就可能成为支付宝商家吸引客源的工具，促成交易的催化剂，反映品牌影响力的标尺。对用户来说，一边是来路不明的微信小程序，一边是信用清晰的支付宝小程序，你用哪个？
为何腾讯最近也推出了信用分，那是因为信用真的太重要。微信对用户的限制真的不多，你打开一个人的个人页面，除了凌乱的朋友圈状态和转发，其实看不到更多的东西。
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七、信用战役四部曲
1、树立标杆，打造口碑。一上来抓大放小，利用强大的公关能力，和政府部门及事业单位合作，使一些重要的公共服务登上支付宝。这样，一方面在很多细分领域抓住刚性需求，另一方面则通过政府背书、树立起严肃可信的品牌形象，进一步填充了“信用”的内涵。
2、统一标准，一键生成。除了政府和大型企业，对于大多数中长尾商户实施小程序统一标准、一键生成的模版化运作。这件事情不需要像微信那样让给第三方，可以根据不同细分行业开发不同的模版，并配备不同的功能积木，既然要降低传统行业中小商户的开发成本，不妨就给降到最低，这样地推起来少费很多口舌，商户不必为要不要找外包、会不会被坑苦恼。
3、深耕B端，高速地推。既然优势在于服务中小商家，那么就应该继续深化，在不断与商家沟通接触中找到感觉、找准方向。一旦确定适宜方向则All-in，可以考虑通过模版化实现商家小程序免费生成、只对阿里云等后端运营成本收费，甚至免费一年、待商户形成习惯再予收费的策略。
4、信用双层，多维排行。目前的芝麻信用分，主要基于用户的交易和金融信贷行为，如果对于非标的内容怎么办呢？比如今天说好要在小程序上做这件事，你偏偏没做。在我看来，可以在信用分基础上，设置一个信用点评体系，对于非交易或金融的行为，则通过文字点评或打分来进行，这样就形成两个维度。同时，对于公布信用的小程序，基于信用分高低进行排行，让分高的排在前面得到更大程度曝光。
在这种机制下，你信用高，你更容易被看到，用户更愿意和你交易，你更在意交易履约因为事关信用品牌。这样一来，信用分就成了营销利器。从人无信不立，到商无信不赢。
2024年o2o跟微信小程序 篇2
在微信公众平台是自己不用敲代码就可以拥有属于自己的门店小程序，什么叫门店小程序：只是展示一些门店地址，商店信息和联系方式以及一些图片；但是，你想要你的小程序拥有交易功能的话，第一自己开发，这个是比较困难的；第二是找一些第三方服务商，他们已经开发好了各行各业的模板，你自己选择属于自己的模板，直接套用就可以了；
1、小程序开发成本低、周期短，远远低于传统APP。
2、用户体验佳，无需下载安装，即开即用，用完即走。
3、依托微信这个大平台，营销推广更简单、更高效。
4、你面对的是10亿微信用户，现成的流量直接转化！
5、抢占前期流量红利。
6、丰富流量入口，可通过搜索小程序关键词，通过长按识别小程序二维码，也可以通过附近小程序进入。
微信本身的理念是很轻，即用即走，所以我们认为第一种能够适用小程序的应用场景是简单、低频的工具型。
传统的像APP Store分发这种已经不合适了，这是基于微信这种大流量的，但是给你的环境是简单的环境。
把微信小程序类比成微博。博客刚开始出现的时候有很多人写，这是一种渠道，是生产内容的一种方式，但是这种方式通达用户的路径很复杂，对生产者要求很高，但是微博只要140个字，通过关系链、通过更多关注，一方面减少生产者的成本，第二方面是让消费的内容更容易碰到。像小程序我认为就是程序里面微博，最终谁能够成长起来，我认为个人要有竞争力，像微博每个人可以发，但是大V就几个，大V是不可替代的。
小程序未来有可能是这种场景，在地域和功能上不可替代，你就可以快速分发。比如说我是小区的业主，相互沟通很麻烦，有了小程序不一样，我可以做针对小区沟通的小程序，这种不可替代地域分割或者人群属性分割的产品，能够解决特定需求，它可能很小，但是也可能会发展壮大。
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很多人抱怨错过了互联网早期红利，眼睁睁看着别人在互联网上赚钱了。
错过了移动互联网，结果眼睁睁看着别人把钱往兜里装。
又错过了APP、微信公众号、微商，O2O……每次都看到别人弯道超车
与你擦肩而过不仅仅是一个机会，而是整整一个时代，一个时代过去了，还的等几次才能遇见好时代的到来。
今天大家都挤着要上“微信小程序”的车了，你开始买票了吗?
2024年o2o跟微信小程序 篇3
附近的小程序可以让很多资源都能共享：商品，物流，信息流，资金流，服务等。
继自媒体之后，小程序会成为下一个电商蓝海。
目前，微信内的个人零售市场规模其实已经不容小觑，活跃于微信朋友圈的个人零售微商，以及具备初步电商化结构形态的微店，已经对微信的流量变现能力进行了初步挖掘。那么，相对于个人零售微商和微店，小程序电商会有哪些优势呢？
1、加强品控审核，比个人零售更规范可信
图1 微信平台审核
朋友圈个人零售的商品质量参差不齐，出现假货也难有售后保障，群发消息和狂刷朋友圈等粗暴的运营手段也破坏着微信的社交体验，甚至出现了一些涉嫌违法的三级分销商城。仅去年，微信就封停了朋友圈售假个人微信号 11200 个，下架了遭用户投诉的三级分销商城 3000 家。
小程序的电商化，将打造一个更加良性可靠的电商生态。商户在享受小程序的电商功能的同时，也需接受更规范的审核机制、更严格的品质管控，从而有效防止如朋友圈商业生态恶化、劣币驱逐良币的现象出现。
2、放活多元流量入口，覆盖场景更丰富
图2 O2O线上线下融合
微店的入口只有微信公众号、朋友圈和微信群，而小程序通过不断地释放能力、开放接口之后，目前已经拥有包括附近的小程序、小程序二维码、搜一搜等数十个入口，所囊括的线上和线下场景也越来越丰富，小程序必然是在微信内做电商的首选。
同时，小程序所密集分布的线下触点，制造独特的交互方式。并提供电子发票等一系列购物延伸服务能力，引导线下消费用户回流线上，为小程序电商培育新的巨型流量入口。
线下门店利用小程序既能让消费者享受到更为丰富的商品与服务体验，开辟出崭新的购物场景入口，也让长尾的线下流量聚拢线上，进而实现线上+线下的互相增益，形成流量-转化-裂变-召回的完整产业链。
3、开放数据能力，为商家提供系统营业数据
图3 营业数据分析
为更好地帮助商户强化运营，小程序突破个人零售和微店的开放经营数据能力的不足，可用更低成本获得更加精确、系统的数据分析与反馈。流量来源、转化率、复购率等数据也能一目了然。
商家随时随地用手机管“生意”，快速获取营业数据，并经过自主分析改善经营活动。清晰可视化的数据更加立体地展示用户特征，呈现数据的周期性变化，商户可针对性制定营销策略和价格打法。
4.小程序升格微信常态化应用，电商潜力巨大
图4 蓝海慢慢会变红海
据亿欧智库统计， 2016 年微信个人零售总销售额达到 3607.3 亿元，已经连续两年增速超过 90% 。这足以证明在微信生态内做电商的可能性。
但个人零售、微店仍然是散兵游勇式的销售方法，所依托的微信公众号、朋友圈等营销土壤也不是微信为商业化而设计。而小程序则真正专注公共服务和商业交易，依靠微信全生态的流量倾斜，已经快速成长为微信常态化的应用板块。小程序上诞生的电商模式，审核更规范，功能也更加完善，且交易成本也远低于其他电商平台，这都有利于进一步释放小程序体内电商的潜力。
数据价值无可限量
小程序平台功能的不断升级，让我们对这块前景有了更大的想象空间。
2024年o2o跟微信小程序 篇4
1、小程序电商的崛起
8月12日，小程序统计平台阿拉丁发布2017年二季度小程序监测报告(以下简称“报告”)显示，移动互联网的流量红利随着微信小程序开发的入口不断开放，将在下半年快速涌入，预计四季度流量将较一季度呈现7倍增长。
根据文章开头的数据来看，占比较高的电商零售的商家/企业已经看到了小程序开发的商机，纷纷选择入驻。
而事实上，在今年1月微信小程序刚面世时，诸多电商和商家就将小程序开发视作脱离阿里、京东等巨头打破渠道桎梏的出口。
4个月后的5月10日，“附近小程序”正式发布。附近小程序功能给线下零售、餐饮行业带来了巨大的变革。微信的去中心化战略得到了充分的展现。如今得到这个成绩，是新一代电商人的胜利。
2、小程序开发的下一个方向
罗辑思维作为新媒体时代的佼佼者，自定义为“内容服务商和知识提供商”。罗振宇、脱不花和快刀青衣创办罗辑思维时，第一批积累的用户也是在微信公众号「罗辑思维」和优酷两大平台上建立的。所以，曾几何时，当张小龙团队推出“小程序”时，罗辑思维是第一批参与内测的企业。
但公测不久，罗振宇大概是自认为看懂了形势，宣布退出小程序。
但7月中旬，小程序「得到」又偷偷重新上线。宁愿在众目睽睽之下自己打自己的脸，也不愿再次错过良机，足以说明小程序隐藏的实力。
说到这里不得不提，内容分享平台这种商业模式也在以光速发展。【天店通】小程序开发平台的内容分享模板也在积极筹备上线的过程中，相信很快就能和大家见面。
小程序与内容分享平台，两者必将碰撞出激烈的火花，而现在选择天店通第三方小程序开发平台，一次投入，两份收获，你还在等什么?
内容摘抄自[程序社]公众号
2024年o2o跟微信小程序 篇5
点点的这篇文章分享了支付宝小程序的体验，也介绍了支付宝小程序和微信小程序都有哪些区别，看过这些应该会有答案了。支付宝小程序体验：你可能只有在骑单车的时候才会用到它
腾讯的微信和阿里巴巴旗下的支付宝毫无疑问是日常最高频的应用。微信和支付宝的起点分别在通讯和支付两个不同领域，但是它们的方向越来越相同：成为一个无所不包的全能应用，甚至承担 App Store 的角色，发布小程序。
9 月 20 日，支付宝小程序正式向用户开放公测，slogan 是“发现更多精品服务”。
这个新功能连名字都和今年年初上线的微信“小程序”一模一样，可以看做支付宝对于微信推出小程序的回应。
不同的是，支付宝小程序入口更深。首次使用小程序时没有小程序按钮，要在支付宝 App 搜索“小程序”，点击“小程序示例”，才能在支付宝的“朋友”按钮下看到。此外，不同于微信上固定的”小程序“按钮，支付宝小程序按钮可以左滑删除。
功能方面，支付宝小程序（以下简称“小程序”）允许开发者基于支付宝开发程序，向用户提供服务。如果你用过微信小程序那么使用支付宝小程序会非常自然，小程序相当于一个轻量级的 App，拥有原 App 最基本的功能。小程序中拥有与微信小程序基本一致的“小程序示例”，帮助开发者快速开发小程序。
支付宝小程序页面包括“最近使用”和“精品推荐”两部分。推荐的小程序不出意料的包括正当红的共享单车企业 ofo 小黄车，它曾获得蚂蚁金服和阿里巴巴投资。
目前支持支付宝小程序的 App 还比较少，日常衣食住行的并不多，毫不意外地缺少摩拜单车，而滴滴出行依然是支付宝内应用的形式，没有支付宝小程序。“精品推荐”中除了 ofo 小黄车 、小蓝单车，大部分是非常低频的应用，比如 优客工场 、手机维修平台“马上修”、以及向我这个北京地区用户推荐的宁波燃气应用。
目前来看，最大的可能是你在骑单车的时候可以使用支付宝小程序。
当然，按照介绍，支付宝用户可以通过线下扫码、在支付宝 App 内搜索或通过他人分享进入等方式使用某个支付宝小程序。但是目前的情况是小程序非常匮乏、支付宝的社交属性不强，因此似乎只有 App 内搜索是比较快的途径，前提是你没有因为连续搜索几个小程序无所获而放弃继续搜索。
从热情到理性和冷静
相比微信小程序推出之后的热情高涨，大家对于支付宝小程序更加冷静。
年初微信小程序发布后，从生活服务 App 到新闻资讯 App，都在非常短的时间内推出了他们的小程序。当时的盛况几乎可以说 App 们不是在推出小程序就是在推出小程序的路上。
原因也容易理解，微信和 WeChat 的合并月活跃账户数达到 9.63 亿 ，这对任何一个面向用户的 App 来说都有着巨大的吸引力。
然而好景不长，蜂拥而上的 App 们逐渐发现，他们想象中的“小程序红利”没有降临到他们身上，反倒遇到了各种各样的问题。
得到 App 的小程序版本“得到 plus”在微信小程序上线几天后匆匆下架。虽然官方的解释是因为技术问题无法攻克，但是很多观点认为小程序影响了原有 App 的生存情况，包括活跃用户时长等重要指标。
显然，并不是所有类型的企业都适合微信小程序。
腾讯公关总监张军今年 1 月在微博上表示“关于小程序适合什么类型的企业，不是什么稀奇事。一开始就提醒不要当流量入口，线下是重点。基于这个认知，有人进，有人出，再正常没有。有人分手，你还不恋爱了不成。”
划重点：线下。微信希望通过小程序连接线上和线下，因此适合那些与线下相关的线上 App。另一个证据是目前小程序会基于用户位置推荐“附近的小程序”。
线下！线下！
微信本质上是一个线上社交工具，除了微信支付功能几乎无法与线下产生连接，而小程序起到了补齐线下短板的作用。
先看微信小程序们的表现。阿拉丁是目前主要的小数据指数平台，会发布小程序排名，主要依据是用户访问量、搜索次数、打开次数、分享次数四个方面的指标。根据阿拉丁截止 9 月 25 日的统计，排名前十的主要为生活服务类应用。“摩拜单车”高居榜首，腾讯投资的“蘑菇街”以及亲儿子“王卡申请助手”紧随气候，位列二三名。有趣的是，第四、五位的用户都不是腾讯系公司，分别是百度持股的“携程”以及阿里巴巴投资的“饿了么”。
虽然腾讯并未对这份排名进行评价，但是从榜单可以看出很多连接线上和线下的小程序发展很快。
值得注意的是，本月 13 日，腾讯创始人、CEO 马化腾现身安徽合肥，使用“腾讯乘车码”坐上了这座城市的 166 路公交车。虽然目前全市只有两路公交车支持乘车码，CEO 依然能为它站台，足见腾讯对交通这个线下支付场景的重视。
而支付宝一直念念不忘的社交目前来看还无法通过小程序实现。支付宝大部分社交尝试以失败收尾，其中“生活圈”更是遭到大众的激烈批评。是公益的蚂蚁森林功能是支付宝少有的比较成功的案例。
对于支付宝来说，线下恰恰是在它基因里的东西。支付宝除了对手发布重要功能跟进的需要，也有出于自身发展的选择，需要通过小程序将更多的 APP 整合起来。
对于希望开发小程序的 App 而言，背靠阿里巴巴集团、同样拥有至多线下场景的支付宝，也自然成为“小程序”绝佳的投放阵地；而阿里巴巴本身具备的电商、O2O 等基因能让小程序在线下推广环节高枕无忧。
题图来自支付宝网站
2024年o2o跟微信小程序 篇6
小程序和新零售是怎么结合
新零售小程序的开发有什么优势？
新零售小程序的开发有什么优势？
1、小程序契合新零售需求
对于新零售而言，重要的就是打通线上与线下的渠道，增强客户场景的体验感受。而小程序恰好坐拥微信九亿线上用户的超级大市场，凭借自身又拥有小程序码和在线支付，预约服务，到店自提等可连接线下场景的优势。微信新零售电商小程序可以为中下型企业或实体门店打开一条通往新零售之路的大门。
2、新零售小程序流量轻松转换
传统零售想要转型成新零售，需要一个平台将流量打通。大公司如此中小企业亦如此，将线上流量导向线下，线下流量引流到线上。而新零售电商小程序正具备这样的流量属性，灵活的小程序分享机制，可以通过朋友或公众号的分享在用户之间快速裂变传递、而附近的小程序为各企业轻松提供巨大的流量入口。客户导流到移动端，在消费过程中提供额外的增值服务。如预约、订餐、推荐、评价、折扣，汽修汽配、教育机构、家具、房地产、医院挂号预约等各行各业的服务，消费者整个消费操作环节中均可在线上完成。
3、新零售小程序协助企业分类管理用户
在很多的传统零售业中，分类管理用户恐怕是疼痛的事，如何区分用户的需求，根据不同地域不同需求的用户出示不同的产品，让每一个用户感受到舒适的购物体验。微信小程序能够帮商户提供轻量化的门店管理和会员管理系统，这样可以通过线上灵活管理多家门店的同时将用户信息汇聚一个平台，轻松分类和管理。
4、新零售电商小程序低成高效，相比传统O2O平台优势巨大
1）新零售电商微信小程序开发费用虽然很高普遍过万再加上其他支付的费用初期费用相比传统O2O平台较多些。但在后期经营上讲，电商小程序不会收取任何费用而传统中介平台则势必会一次次强迫你缴费以保证继续正常使用。所以总成本电商小程序要比其他中介平台便宜许多。
2）新零售电商小程序减少了很多不必要的功能和链接，只留下的核心功能，用户能快速解决需求。小程序使用起来也很方便，不会涉及到很多抽象问题，只需要简单的拖拽组件即可实现功能的上线和下线。
3）在O2O平台中客户的数据归平台所有，缺乏数据收集，商户难以制定新的营销策略和客户运营。对于数据的把控度很低，但新零售小程序则完全相反。新零售小程序用户的数据是可以自己的。